Shipping policy

Leveranstid

För lagervaror är leveranstiden normalt ca 3-7 vardagar från att vi mottagit din beställning. Vi skickar beställningar på vardagar.

Leverans av din beställning

Paket mindre än 150 cm x 50 cm x 50 cm skickas till DHL Service Point nära dig.
Är din beställning så att den ryms i ett större brev så skickas den direkt till din postlåda.
Se vilket leveranssätt din beställning kommer levereras med i kassan eller i din orderbekräftelse
Ibland skickas varor från två olika lager och då kommer din beställning som två separata försändelser. Den ena kan komma till servicepoint medan den andra kan komma i postlådan, information om detta skulle inträffa får du när vi mottagit din order.

Större paket än 150 cm x 50 cm x 50 cm, exempelvis, bommar, brädor, kajaker och segel skickas med DHL hemleverans hem till din adress.
Det är mycket viktigt att du är på plats när du aviseras för leverans.
Om din beställning behöver köras tillbaka till terminal tillkommer magasineringskostnader motsvarande 500kr/dag.
Denna kostnaden fakturerar vi dig som kund.

Vi rekommenderar att du anger ett mobilnummer vid beställningen så får du avisering via SMS när ordern finns att hämta ut.

Fraktkostnader

Våra produkter kan vara sköra och skrymmande och därmed svåra att emballera och transportera. Vi har därför valt att samarbeta med olika fraktbolag för att hitta en så lämplig lösning som möjligt.
Frakten som debiteras till din order är beroende på varornas storlek. Du ser fraktkostnaden direkt vid utcheckning i kassan.
Observera- Vi förbehåller oss rätten att korrigera fraktkostnaden innan köpet genomförs. För vissa artiklar och vissa orter (så som öar och udda ställen), kan detta ibland vara aktuellt. Vi kommer då att kommunicera detta med dig som kund innan köpet slås igenom och varan skickas.

Transportskador

Alla paket som lämnar våra lager är försäkrade.
Kontrollera noga emballaget på din beställning INNAN du kvitterar det. Om det mot förmodan skulle finnas skador på emballaget så ska du anmäla detta direkt på uthämtningsstället eller till transportören.
Kontakta oss omedelbart på 046-13 40 00.